заказ по телефону:

(4212) 24-66-68

408-150-513

режим работы:

пн - пт 9.00-19.00

  сб - вс 10.00-17.00

г. Хабаровск, ул. Запарина, д.15

Гарантия

Срок гарантии на автосигнализации, иммобилайзеры и другие дополнительные блоки:


Гарантия на все автосигнализации, иммобилайзеры и другие дополнительные блоки составляет  1 год с момента продажи.
Бесплатная гарантия не распостраняется на сигнализации, поврежденные в результате воздействия огня, аварии, неправильной эксплуатации, небрежного обращения, неправильной регулировки, попадания внутрь агрессивных жидкостей и воды, а также во время транспортировки сигнализации к покупателю или от него.
Срок ремонта может составлять до 20 рабочих дней. На время ремонта замена сигнализации на аналогичную не производится.
Доставка неисправной сигнализации от потребителя до гарантийного сервиса осуществляется потребителем за свой счет. 
Если в течение гарантийного срока какая-либо деталь сигнализации будет заменена на деталь, не установленную или не рекомендованную производителем, а также если сигнализация вскрывалась или ремонтировалась лицом, не уполномоченным на это, то компания оставляет за собой право немедленно полностью или частично прервать гарантийный срок без дополнительного извещения.
Гарантия не распространяется на батареи брелоков, которые имеют естественный ограниченный срок службы.
Неисправные детали, которые были заменены, являются собственностью предприятия.

По вашему желанию мы можем поменять автосигнализацию только в течении 7 дней с момента продажи. Автосигнализация не должна быть установлена и полностью сохранять свой товарный вид, всю упаковку и ярлыки. Обмен осуществляется в розничных магазинах компании.

Поддержка гарантии при региональной доставке:


В случае, если потребитель не имеет возможности сам или через представителей осуществить доставку неисправных компонентов в наш гарантийный технический центр, доставка может быть осуществлена посредством почты, за счёт потребителя. В этом случае неисправные блоки пересылаются бандеролью с обьявленной ценностью. Стоимость пересылки от потребителя до гарантийного центра и обратно оплачивает покупатель. В случае, если ремонт будет платным, стоимость ремонта, а так же стоимость обратной доставки до потребителя оплачиваются через Сбербанк на наш р/с, и по факту поступления оплаты отремонтированные компоненты отсылаются обратно потребителю. Отправку любых изделий на наш адрес обязательно нужно предварительно согласовывать с нами по телефону, ICQ или e-mail.

Срок гарантии на сирены, замки, концевики и прочий монтажный крепеж:


Гарантия на этот тип товара носит ограниченный характер, т.к. эти устройства не являются законченным изделием и обычно подпадают под категорию "комплектующих и расходных материалов". Работоспособность и отсутствие дефектов в таких товарах обычно очевидна в момент продажи и выйти из строя они могут только вследствии выработки своего ресурса, грубых нарушений в процессе установки или эксплуатации.
 
Срок гарантии на пейджера и датчики:


Гарантийный срок составляет 6 месяцев с момента продажи. Гарантия подразумевает бесплатный ремонт изделия в случае выхода системы из строя или обнаружения скрытых дефектов по вине производителя. Срок ремонта может составлять до 20 рабочих дней. На срок ремонта замена изделия на аналогичное не производится. Обмен или возврат данной категории товара производится только в течении 7 дней с момента продажи, при соблюдении следующих условий:
- изделие полностью сохранило свой товарный вид
- изделие находится в полностью рабочем состоянии
- предъявление нашего заполненого гарантийного талона, с указанной датой продажи
- изделие сохранило все первоначальные ярлыки, наклейки, упаковку и весь комплект поставки.